Всичко започва с Тервел. Когато той прекрачва прага на гимназия „СофтУни БУДИТЕЛ“, неговите родители си задават същите въпроси, които вълнуват всяко семейство, което е в процес на избор на училище: „Това ли е правилното място? Ще намери ли детето ни подкрепа, модерно образование и сигурна среда, ще създаде ли приятелства, ще бъде ли подготвен за утрешния ден и в условията на изкуствен интелект?“
Няколко години по-късно отговорите са толкова категорични, че в същата гимназия вече учи и по-малката му сестра – Милена. Но историята не спира дотук. Вдъхновени от промяната, израстването и щастието на двете деца, близки приятели на семейството вземат същото решение за своето дете – и днес те също са част от нашата общност.
И не, това не е художествена измислица от рекламна брошура. Това е напълно реален пример от нашето училище, който далеч не е единствен.
Звучи ли ви познато? Може би в този момент, докато четете тези редове, вие също се припознавате в търсенето на онази перфектна образователна екосистема за вашето собствено дете?
Отговорът на въпроса „Защо семействата ни се доверяват и ни поверяват децата си?“ се крие в едно просто, но фундаментално нещо: удовлетвореността. В бизнеса и образованието има един златен показател за това – т.нар. Net Promoter Score (NPS), който измерва готовността на хората да препоръчат дадена организация на своите най-близки и познати. И не е случайно, че този юни нашият NPS индекс отчете силен ръст, достигайки 55.60% – изключително висок и здравословен резултат за образователния сектор, който доказва, че нашите родители застават с името си зад качеството, което предлага гимназия „СофтУни БУДИТЕЛ“.
Силата на партньорството: Образованието като споделено приключение
В съвременния свят средата е всичко. А качествената образователна среда никога не е солово постижение. Тя е жив организъм, който диша и се развива благодарение на триъгълника „ученици-учители-родители“. Партньорството ни с родителската общност е ежедневна практика, като регулярно търсим постоянния, открит диалог.
За да сме сигурни, че се движим в правилната посока и „сверяваме часовника си“ с пулса на общността, в гимназията провеждаме регулярно проучване на удовлетвореността на родителите два пъти в годината (през месеците ноември и юни). Резултатите от последната анкета от юни 2026 г. са вече факт и те показват нещо изключително ценно за нашия общ път. През юни в проучването се включиха 144 родители (33% от всички семейства в гимназията) – активност, която ни дава представителна извадка и доказва, че нашите родители са силно ангажирани съмишленици.
Повече от оценки: Какво е най-важно за семействата на нашите ученици?
Ако трябва да посочим сърцето на нашето изследване, то това е въпросът за ценностната навигация на родителите и какво определят като най-важно за своите деца. Тук данните разкриват една много зряла и визионерска нагласа.
Въпреки че академичните резултати и подготовката за матурите остават важна основа, за семействата в „БУДИТЕЛ“ те не са самоцел. Резултатите са категорични – родителите поставят на първо място развитието на компетенциите, които превръщат ученика в адаптивен и мислещ човек:
- Критичното мислене: Способността да анализират и поставят под въпрос информацията е приоритет №1.
- Социалните умения: Качествата, които помагат на децата да общуват, да работят в екип и да изграждат общности.
- Осъзнатото приоритизиране: Умението сами да поставят целите си и да разпределят времето си.
За нас това означава, че нашите родители припознават гимназията като инкубатор за характери, където личностното израстване е по-важният показател за успех от цифрата в бележника.
Котвата на сигурността: Социалната среда, класният ръководител и екип „Подкрепа“
Едно от най-големите ни постижения е емоционалният комфорт на учениците. Данните ясно подчертават колко фундаментална е темата за социалната среда сред семействата ни. Анализът показва изключително силни и успокояващи резултати: децата се чувстват приети от своите съученици, а проявите на агресия или тормоз в училището са изолирани и сведени до минимум. Усещането, че детето учи в здрава, толерантна и предразполагаща атмосфера, е безценен фактор, заради който учениците посещават часовете с истинско удоволствие.
В този контекст проучването отчита и изключително висок процент на удовлетвореност от комуникацията с класните ръководители – първата и най-сигурна точка на контакт за родителите. Успоредно с това, проучването отчита ключовата роля и високата оценка за работата на екип „Подкрепа“ (нашите училищен психолог и педагогиески съветник), които подхождат с индивидуално внимание и емпатия към емоционалните и социалните казуси на учениците.
Нивото на нашите преподаватели: Какво казват цифрите?
Когато се вгледаме в конкретните стълбове на академичното и личностното равнище на нашия екип, оценките от родителите разгръщат пълната картина на преподавателската грижа:
- Удовлетвореност от качеството на обучението по общообразователните предмети: Родителите оценяват с 35 от 5 т.
- Удовлетвореност от качеството на обучението по професионалните предмети: Родителите оценяват с 52 от 5
- Удовлетвореност от нивото на преподавателите: Родителите оценяват с 47 от 5т.
Компетенции за истинския свят и мост към бизнеса
Умения, които децата развиват най-силно през годината
Когато родителите оценяват кои са ключовите умения и компетенции, които техните деца са развили най-успешно в рамките на изминалата учебна година ,благодарение на взаимодействието си с учителите, три конкретни направления излизат на преден план като безапелационни лидери (по данни от отговорите на респондентите):
- Да развива критичното си мислене: Посочено на първо място от 68,80% от родителите (99 респондента).
- Да развива социални умения: Отчетено като ясен напредък от 60,40% от семействата (87 респондента).
- Да си поставя цели и да умее да ги приоритизира осъзнато: Дефинирано като ключово развито умение от 52,80% от анкетираните (76 респондента).
Специално място в анкетата заема и производствената практика, задължителна по учебен план за нашите ученици (4.09 от 5т.). Родителите дефинират организирания Кариерния форум на гимназията, учебните компанииза 10. клас и присъствените стажове за 11. и 12. клас в реални компании като безценен мост към бизнес. Осигурените за учениците извънкласни дейности са с оценка 4.10 от 5т.,; организираните от гимназия събития за учениците са оценени с 4.45 от 5т. Родителите оценяват и нивото на клиентско обслужване в гимназията – 4.64 от 5т.
Кое е най-голямото предимство на „СофтУни БУДИТЕЛ“? (Гласът на родителите)
На въпроса към семействата кое е най-ценното предимство на обучението в гимназията и защо биха я препоръчали на свои близки и познати, отговорите се обединяват около пет основни стълба. Те очертават истинския облик на училището през погледа на хората, които ни се доверяват всеки ден:
- Мотивация и принадлежност: На първо място родителите поставят факта, че учениците посещават гимназията с истинско удоволствие. Наблюдава се силна и видима мотивация за активно участие в учебния процес, съчетана с развиване на дълбоко чувство за принадлежност към училищната общност.
- Практически и иновативен подход: Образователният модел се отличава със съвременни методи на преподаване, които излизат извън рамките на сухата теория. Фокусът е изцяло върху реални, практическо приложими умения, които подготвят младежите директно за пазара на труда и изискванията на бизнеса.
- Подкрепяща училищна среда: Семействата оценяват високо изградената сигурна, комфортна и предразполагаща атмосфера в училището. Тук децата се чувстват приети, зачетени и уважавани, благодарение на силното индивидуално и лично отношение, което получават от страна на преподавателите.
- Личностно израстване: За родителите „БУДИТЕЛ“ е място за цялостно изграждане на характера. В рамките на обучението се наблюдава видима позитивна промяна в зрелостта на учениците – активно се развиват тяхната самостоятелност, чувство за отговорност, критично мислене и ключовите меки умения.
- Ангажиран и отдаден екип: Не на последно място е ролята на самия екип. Преподавателският състав е съставен от млади, енергични и силно мотивирани специалисти, които поддържат постоянна и отлична комуникация с родителите и са готови да подкрепят учениците в техните търсения дори извън стандартните учебни часове.
От обратна връзка към следващи стъпки: Планът за действие
В „СофтУни БУДИТЕЛ“ вярваме, че голямото доверие изисква още по-голяма отговорност. Нашето проучване завършва с ясна стратегическа визия за бъдещето ни. Всички резултати, коментари и препоръки от родителската общност вече са подробно анализирани от екипа на управлението.
Благодарим на всяко едно семейство за времето, откровеността и за това, че заедно, ръка за ръка, пишем историята на „СофтУни БУДИТЕЛ“. Бъдещето се създава днес!
Ако и вие искате да осигурите на детето си модерно образование в подкрепяща и високотехнологична среда, подайте своята кандидатура.
Автор: Силвия Янева-Стоянова – директор Развитие, гимназия СофтУни БУДИТЕЛ